Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Voditelj potraživanja
Opis
Text copied to clipboard!
We are looking for iskusnog i motiviranog Voditelja potraživanja koji će se pridružiti našem timu i preuzeti odgovornost za učinkovito upravljanje procesima naplate i potraživanja. Kao Voditelj potraživanja, bit ćete ključna osoba u našem financijskom odjelu, odgovorna za praćenje, analizu i optimizaciju procesa naplate, osiguravajući pravovremeno i učinkovito upravljanje svim potraživanjima tvrtke.
Vaša glavna zadaća bit će koordinacija aktivnosti vezanih uz naplatu potraživanja, komunikacija s klijentima i partnerima te suradnja s drugim odjelima unutar tvrtke kako biste osigurali pravovremeno rješavanje svih otvorenih pitanja. Također ćete biti odgovorni za analizu postojećih procesa, identificiranje područja za poboljšanje te implementaciju novih strategija i procedura koje će povećati učinkovitost naplate i smanjiti rizik nenaplaćenih potraživanja.
Od kandidata očekujemo izvrsne komunikacijske vještine, sposobnost rješavanja problema te analitički pristup radu. Važno je da imate iskustvo u radu s financijskim izvještajima, poznavanje zakonskih propisa vezanih uz naplatu potraživanja te sposobnost vođenja tima i upravljanja ljudskim resursima.
U našem timu cijenimo proaktivnost, odgovornost i spremnost na kontinuirano učenje i razvoj. Nudimo vam priliku za rad u dinamičnom okruženju, mogućnost profesionalnog usavršavanja te konkurentne uvjete rada.
Vaše svakodnevne aktivnosti uključivat će praćenje statusa potraživanja, izradu izvještaja o naplati, komunikaciju s klijentima u svrhu dogovaranja uvjeta plaćanja, koordinaciju s pravnim odjelom u slučaju potrebe za pravnim postupcima te suradnju s prodajnim timom kako biste osigurali pravovremeno fakturiranje i naplatu.
Također ćete biti odgovorni za edukaciju i mentoriranje članova tima, osiguravajući da svi zaposlenici razumiju i slijede interne procedure i politike tvrtke vezane uz naplatu potraživanja. Vaš doprinos bit će ključan za održavanje pozitivnog novčanog toka tvrtke, smanjenje rizika nenaplaćenih potraživanja te održavanje dobrih odnosa s klijentima i partnerima.
Ako ste osoba koja voli izazove, ima izražene organizacijske sposobnosti te želi raditi u timu koji cijeni stručnost i predanost, pozivamo vas da se prijavite na ovu poziciju i postanete dio našeg uspješnog tima.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Upravljanje procesom naplate potraživanja i praćenje statusa plaćanja
- Komunikacija s klijentima radi dogovaranja uvjeta plaćanja i rješavanja spornih pitanja
- Analiza postojećih procesa naplate i predlaganje poboljšanja
- Izrada redovitih izvještaja o stanju potraživanja za upravu tvrtke
- Koordinacija aktivnosti s pravnim odjelom u slučaju potrebe za pravnim postupcima
- Suradnja s prodajnim timom radi pravovremenog fakturiranja i naplate
- Mentoriranje i edukacija članova tima za naplatu potraživanja
- Praćenje zakonskih propisa i osiguravanje usklađenosti procesa naplate
- Identifikacija rizika nenaplaćenih potraživanja i predlaganje mjera za njihovo smanjenje
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Diploma ekonomskog ili srodnog smjera
- Minimalno 3 godine iskustva na sličnim poslovima
- Izvrsno poznavanje financijskih izvještaja i procesa naplate
- Sposobnost vođenja tima i upravljanja ljudskim resursima
- Odlične komunikacijske i pregovaračke vještine
- Analitičnost, preciznost i orijentiranost na detalje
- Poznavanje relevantnih zakonskih propisa
- Napredno korištenje MS Office paketa, posebno Excela
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Koje je vaše prethodno iskustvo u upravljanju potraživanjima?
- Kako pristupate rješavanju spornih situacija s klijentima?
- Koje metode koristite za smanjenje rizika nenaplaćenih potraživanja?
- Kako biste motivirali svoj tim za postizanje boljih rezultata u naplati?
- Možete li opisati situaciju kada ste uspješno implementirali poboljšanje procesa naplate?
- Kako pratite promjene u zakonskim propisima vezanim uz naplatu potraživanja?
